OP Kangasala: omistaja-asiakkaiden parhaaksi
Wellbeing Superstars 7 maaliskuuta, 2024
OP Kangasala on paikallinen, vakavarainen ja itsenäinen osuuspankki, jonka toimintaa ohjaavat ihmisläheisyyden, vastuullisuuden ja yhdessä menestymisen arvot.
OP Kangasalan yli 25 000 asiakkaan monipuolisista pankki- ja vakuutusasioista pitävät huolta pankin Kangasalan, Pälkäneen ja Luopioisten konttorissa työskentelevät 40 finanssialan ammattilaista.
”Pankin omistavat asiakkaamme: yksityishenkilöt, yritykset ja maatalousyrittäjät”, kertoo OP Kangasalan toimitusjohtaja Jyrki Turtiainen. ”Olemme täällä heitä varten. Jotta voimme palvella heidän tarpeitaan parhaiten, meille on tärkeää, että myös asiantunteva henkilöstömme voi hyvin.”
Helmikuussa lähti käyntiin OP Kangasalan ja Wellbeing Superstarsin työhyvinvoinnin kehittämiseen keskittyvä valmennusyhteistyö jääkiekkoguru Antti Pennasen tähdittämän, innostavan motivaatioluennon siivittämänä.
OP Kangasalan asiantuntijoita on nuoresta konkariin, ja pankki on panostanut henkilöstön työhyvinvointiin paljon jo aiemmin lajikokeiluiden, tapahtumien ja tempausten, tyhy-setelien ja henkilöstöpulssien kautta.
Hyvinvointi työssä ja vapaalla on myös toimitusjohtaja Turtiaiselle sydämen asia: ”Liikunta ja aktiivisuus onkin jo ollut meillä paljon esillä, mutta nyt haluamme nostaa esiin kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin merkityksen ja panostaa erityisesti mielen hyvinvointiin ja yhteishenkeen.”
Wellbeing Superstarsin valmentaja Saila Hilvola tunnistaa alan haasteet: ”Pankki- ja finanssialan muutokset ovat nopeita ja OP Kangasalan asiantuntijat kaipaavat kiireisen työarjen ja kuormituksen hallintaan uusia keinoja. Työasiat ajavat usein muiden tärkeiden juttujen edelle ja arjen hyvinvointi jää vähemmälle huomiolle. Näitä haasteita lähdemme nyt yhdessä ratkomaan kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin eri osa-alueiden kautta ja koko porukan mukaan innostaen.”
Ensimmäisen työhyvinvointiin keskittyvän valmennusjakson teemana on työarjen tahdittajista tärkein: ajanhallinta. OP Kangasalan johtoryhmän ensimmäisessä tapaamisessa kirjattiinkin jo paljon ideoita siitä, miten ajanhallintaa voidaan nostaa näkyväksi kehityskohteeksi pankin asiantuntijoiden arjessa.
Vaativassa asiantuntijatyössä ajoittain hektisenkin työarjen hallinta on laadukkaan asiakaspalvelun A ja O. Siitä ei OP Kangasalalla tingitä.
- joulukuuta 2024 (3)
- marraskuuta 2024 (1)
- lokakuuta 2024 (1)
- syyskuuta 2024 (1)
- elokuuta 2024 (1)
- kesäkuuta 2024 (4)
- toukokuuta 2024 (2)
- huhtikuuta 2024 (1)
- maaliskuuta 2024 (2)
- helmikuuta 2024 (2)
- tammikuuta 2024 (1)
- joulukuuta 2023 (3)
- marraskuuta 2023 (2)
- lokakuuta 2023 (2)
- syyskuuta 2023 (1)
- elokuuta 2023 (12)
- kesäkuuta 2023 (4)